A Microsoft tem persistido na integração do Windows com processadores Arm, um projeto que começou sem sucesso com o Windows RT. Esta versão inicial não só falhou em executar aplicativos tradicionais do Windows devido à sua incompatibilidade com softwares projetados para PCs baseados em Intel e AMD, como também introduziu uma interface desconcertante. Apesar do fracasso inicial, a Microsoft retomou o projeto no final dos anos 2010, melhorando o desempenho e adicionando uma camada de tradução para aplicativos Intel de 32 bits, ainda que restrito a dispositivos menos promovidos e com pouca visibilidade.

Com o lançamento dos novos dispositivos Surface, a 7ª edição do Surface Laptop e a 11ª edição do Surface Pro, a Microsoft finalmente apresenta hardware Arm em seus dispositivos principais. Estes novos modelos representam um salto significativo em termos de desempenho e usabilidade, a ponto de serem recomendáveis sem grandes ressalvas. Ao contrário de tentativas anteriores, esses dispositivos Arm agora parecem prontos para o consumo mainstream.

Curiosamente, a Microsoft decidiu lançar esses avançados dispositivos Arm junto com novas funcionalidades de IA, como o polêmico gravador de tela Recall, que teve seu lançamento adiado devido a problemas de segurança. Esses recursos de IA, embora superfluos, não deverão eclipsar o fato de que o hardware Arm melhorou consideravelmente.

Externamente, os novos dispositivos Surface mantêm um design familiar, semelhante aos modelos anteriores baseados em Intel. Esta escolha de design segue uma tendência semelhante à da Apple com seus primeiros Macs com Apple Silicon, que mantiveram o design externo enquanto revolucionaram internamente com novos chips. Os novos Surface Pro e Surface Laptop oferecem uma experiência visual semelhante aos seus antecessores, mas com significativas melhorias internas, suportando inclusive entradas de toque e a caneta Surface Pen.

A Microsoft, portanto, parece ter encontrado o equilíbrio certo entre inovação e familiaridade, oferecendo dispositivos que mantêm o legado visual enquanto embarcam em uma nova era de desempenho com processadores Arm.